服務支持 / SERVICE SUPPORT
貼心服務
預約安裝/報修
一、 服務承諾
(1)所有新樂洗衣機產品(波輪、滾筒、全自動),整機免費包修一年,主關零件包修三年。
(2)滾筒洗衣機、全自動洗衣機首次安裝新樂為您提供免費上門服務,滾筒洗衣機請勿自行安裝。
二、安裝報修
洗衣機如需安裝或維修可通過以下方式申請:
(1) 聯系天貓客服,客服會為您報裝報修
(2) 微信搜索“新樂洗衣機”,通過服務號“預約安裝/保修”自助報單。搜索“新樂官網”,通過“服務支持”-“報裝報修”申請。
(3) 撥打新樂24小時免費服務熱線400-1665-888,聯系客服為您報裝報修。
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